¿Quieres entrar en el comercio electrónico? Los tiempos parecen propicios para este tipo de negocio, que tiene muchas ventajas y crece cada año con fuerza en Francia. Pero no se equivoque al respecto, iniciar un negocio de comercio electrónico es ante todo iniciar un negocio. Y el primer paso antes de ir de cabeza es escribir un plan de negocios.
Escribir un plan de negocios de comercio electrónico te obliga a pensar en el futuro de tu negocio. Lo empuja a pensar detenidamente sobre todos los aspectos esenciales para iniciar y administrar un negocio, ya sea en línea o no.
Incluso si no quiere pensar en lo que podría salir mal, este es un ejercicio bueno y necesario, ya que le ayuda a evitar posibles problemas antes de embarcarse en su nueva aventura. Si planea atraer inversores o un banco, el plan de negocios es imprescindible.
Un plan de negocios lo ayudará a establecer metas específicas y desarrollar una estrategia para asegurar el éxito de su negocio. También lo ayudará a convencer a los inversores o bancos para que lo ayuden a obtener fondos para que tenga el capital que necesita para crecer.
¿Qué debe contener un plan de negocios de comercio electrónico?
Con todas estas esperanzas y sueños para su nuevo negocio en línea, ¿por dónde empezar? Aquí hay una descripción general de las diferentes secciones que puede usar para asegurarse de que se incluyan todos los detalles más importantes.
Resumen
Aunque el resumen ejecutivo solo ocupa una página, es una de las secciones más importantes de su plan de negocios. Aquí es donde los lectores obtendrán el resumen principal de su negocio de comercio electrónico. Aunque su resumen debe ser la primera sección, nada le impide escribirlo al final. La información más importante a incluir en esta sección se enumera a continuación:
- el concepto de negocio
- Objetivos y visión
- La propuesta de venta única
- El público objetivo
- Estrategia de mercadeo
- Situación financiera actual y proyectada
- El equipo detrás de la empresa.
descripción de la actividad
Al escribir la descripción de su negocio de comercio electrónico, debe concentrarse en explicar cuál es su negocio, qué espera lograr y qué lo diferencia de su competencia. Aquí hay algunos detalles adicionales que puede incluir en esta sección:
- La estructura de tu negocio.
- Tu nicho de mercado
- Tu modelo de negocio
- Una declaración de visión y misión
- Historia de la Compañía
- Empleados clave
- objetivos de la empresa
Análisis de mercado: una parte esencial del plan de negocios
Se deben considerar tres factores principales al analizar su mercado: tamaño, posición de su negocio y competencia.
Tamaño de mercado
En resumen, al analizar el tamaño del mercado, estima cuántas personas estarán interesadas en el producto o servicio que está vendiendo. Para estimar el tamaño del mercado potencial, comience por considerar su tipo de cliente ideal.
Por ejemplo, si se dirige a padres jóvenes, recopile datos sobre el número de padres jóvenes. ¿Se ha mantenido este número más o menos igual? ¿Quizás los datos predicen que este grupo crecerá en un tercio en los próximos años?
Una vez que conozca mejor la demografía, preste atención a las tendencias y predicciones. Por ejemplo, si planea vender ropa para bebés, puede observar las tendencias generales de la industria: ¿Se espera que aumente la necesidad de ropa para recién nacidos en los próximos años?
Si bien la información sobre el tamaño de su mercado nunca será inamovible, debe poder respaldarla con datos. Por lo tanto, asegúrese de consultar investigaciones académicas y fuentes de noticias de buena reputación relacionadas con la industria para obtener estas estadísticas.
La posición de su empresa en el mercado
Para comprender dónde se encuentra su negocio en el mercado, necesita obtener una imagen completa. Así que empieza por mirar tus propias fortalezas y debilidades. Para ello puedes utilizar la famosa matriz FODA.
Además, también debe tratar de identificar si hay posibles cambios en la industria que pueda aprovechar o factores que puedan obstaculizar sus posibilidades de crecimiento.
Competencia directa e indirecta
Puede pensar que su oferta es única, pero la realidad es que siempre habrá competencia. Si su mercado ha existido por un tiempo, parte del proceso es identificar algunas empresas que considere sus principales competidores. A continuación, asegúrese de explicar qué diferencia sus productos o servicios de su oferta.
Si no hay nada que realmente distinga a su producto, ¿quizás pueda superarlos en precio? Si tiene la oportunidad de vender sus productos a un precio más bajo, puede usar este ejemplo para mostrar cómo su sitio de comercio electrónico podrá diferenciarse de otras tiendas en línea.
Si tiene problemas para identificar a sus competidores porque pocos (o ninguno) ofrecen lo que usted vende, no se olvide de la competencia indirecta. ¿Hay alguna empresa que venda algo que pueda considerarse una alternativa a lo que ofreces?
Estos serán sus competidores indirectos y también deberá tenerlos en cuenta al analizar su mercado potencial.
Otras secciones del plan de negocios de comercio electrónico
Administración de Empresas
A diferencia de las otras secciones, esta es más simple. Aquí resumirá quién es responsable de administrar su negocio y cuáles son las responsabilidades de cada miembro del equipo. Para ayudarlo a comunicar esta información en un formato fácil de leer, puede crear un diagrama de flujo.
Además de presentar a tu equipo, debes incluir información sobre la estructura legal. Por ejemplo, ¿operará como empresa unipersonal o como corporación?
Productos y servicios
Aunque ya te has referido a los productos o servicios que vendes, este punto merece un apartado específico. Aquí puede agregar más información general sobre su línea de productos y detalles adicionales sobre artículos individuales y cómo se obtienen.
Si planea expandir su línea de productos en una etapa posterior, también puede incluir información sobre los nuevos tipos de productos que planea vender.
tipo de clientela
Es fundamental conocer en profundidad a tu público objetivo. Es este conocimiento el que guiará continuamente su toma de decisiones. Para comprender mejor a su público objetivo, estos son algunos de los rasgos y detalles que debe describir en su plan de negocios de comercio electrónico:
- Edad
- Ingreso promedio
- Centro de interes
- Estado familiar
- Categoría Socio-Profesional
Cuanto más detalladas sean las respuestas, mejor. Al final del día, debe quedar muy claro quién es tu cliente ideal. Puede crear una personalidad de marketing para esto.
Plan de marketing
Con esta información sobre a quién se dirige con sus productos o servicios, puede comenzar a construir sus planes de marketing. ¿Qué estrategias está utilizando actualmente y hay algún método nuevo que planee introducir en un futuro próximo?
Al escribir su plan de negocios, asegúrese de incluir los conceptos básicos, como el costo de las plataformas en línea en las que venderá sus productos, las características y las propuestas de venta en las que se enfocará y cómo hará la promoción. de tu oferta (canales de comercialización como SEO, redes sociales o publicidad).
Proveedores y proveedores de servicios
Desde proveedores hasta envíos, se necesitarán múltiples proveedores de servicios para administrar su negocio. Esta información lo guiará en las decisiones clave que afectarán su presupuesto. Estas son algunas de las preguntas que se responderán en esta sección:
- ¿Dónde se fabrican sus productos? Elección de proveedor
- si los haces usted mismo, ¿quién le proporcionará las materias primas?
- ¿Cuánto tiempo llevará fabricar sus productos?
- ¿Tiene medidas para hacer frente a un aumento repentino de la demanda?
- ¿Cuántos productos estarán fácilmente disponibles?
- ¿Dónde almacenará sus productos o materias primas?
- ¿Qué empresas de transporte utilizará?
- ¿Cómo administrará su inventario?
Conclusión
Incluso si no está buscando financiamiento para su negocio de comercio electrónico, es importante escribir un plan de negocios. Esto no solo lo ayudará a evaluar la viabilidad de su idea de negocio antes de precipitarse, sino que también puede ayudarlo a identificar posibles obstáculos que le permitirán estar mejor preparado.
Escribir un plan de negocios de comercio electrónico puede no ser lo más emocionante, pero sigue siendo importante. Puedes pensarlo como un trampolín que te permitirá acceder a tareas más interesantes, como el marketing.